2014年4月22日

瓦城8監視器盯客 侵隱私


李惠仁斥離譜 「再美味都不開心」
2014年04月22日
《蘋果》記者前往北市新光三越站前店的瓦城餐廳,發現用餐區天花板設有監視器(箭頭處)。

【戴安瑋╱台北報導】多次榮獲服務業優良品牌的國內知名泰式料理瓦城餐廳,遭爆店內超多監視器「監視」客人用餐。紀錄片導演李惠仁前晚到瓦城用餐,發現天花板有七、八個監視器,幾乎每桌上方都有,直批:「太離譜,隱私是基本權利,不然再美味都不開心。」瓦城回應,若民眾抗議,可調整監視器角度。
業者:可調角度

李惠仁前晚和友人前往瓦城用餐,發現店內七、八張圓桌上方天花板各裝一台監視器,覺得隱私受損,經抗議後服務員才在他餐桌上方的監視器貼餐巾紙阻隔。他批評:「瓦城是在防範客人偷放蟑螂到食物裡嗎?」、「連吃飯也不能講公事或心裡話,是怎樣啦!太離譜了。」並拍照貼上網(tinyurl.com/lhadkqn),引發網友痛批太扯。
《蘋果》記者昨前往北市新光三越站前店的瓦城餐廳,發現內有五個監視器,其中一個設在餐桌上方。顧客溫先生說:「吃飯時被監視,感覺很怪,想到就很不爽。」顧客劉小姐則說:「用餐區是公共場所,應設監視器,顧客包包不見或消費糾紛時,可藉影帶還原現場。」
瓦城回應,店內裝監視器是基於民眾用餐時若發生搶劫、財物遺失等,有紀錄可保障權益,若民眾抗議,可調整監視器角度。
吉野家表示,僅在餐廳出入口及騎樓設監視器,不會設在用餐區。王品集團也說,除少數曾發生竊案的餐廳設監視器外,多數餐廳都未設。饗食天堂則僅在出入口裝設。


紀錄片導演李惠仁(右圖)抗議天花板有監視器,服務員才用餐巾紙遮蓋。翻攝網路
抗議無效可求償

現有《臺北市錄影監視系統設置管理自治條例》僅規範北市府所屬機關設監視器,無法規範私人營業場所;律師兼消基會名譽董事長謝天仁表示,業者未經顧客同意拍攝,經抗議又未遮蓋,顧客可依《民法》侵犯隱私權等權益求償。

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