你容易被詐騙嗎？ 警分析詐騙集團作息

刑事局預防科利用統計詐騙案例，掌握出詐騙集團作業時序。翻攝畫面
2014年10月26日18:20
刑事局165專線統計民眾報案資訊，以時序統計歸納詐騙集團在每天所從事的詐騙案類隨著「三餐作息」、「銀行營業時間」、「電子商務業者下班時間」、「每日提款上限」等照表操課，針對各時段應提醒民眾注意可能產生相關的犯罪型態，也提醒民眾注意周遭親友預防遭到詐騙的可能。

165專線分析近月詐騙時序狀況，發現詐騙集團從早開張，隨著銀行營業時間針對在家老人、家庭主婦、待業等民眾進行假冒公務機關詐騙，假冒名義以「健保局」、「長庚醫院」、「假檢警」、「中華電信退費」居多。

警方統計，發現50歲以上的民眾被害，占被害人數近九成。到了16時以後因銀行關門無法臨櫃提(匯)款，歹徒轉移目標至年輕上班族群，以假冒賣場及銀行客服名義，主動撥打給民眾表示誤將被害人之前的交易設定為分期付款，引導前往ATM解除誤設分期付款，此類詐騙案類經165專線統計被害人年齡多為30歲以下，占被害人數約八成，而被害案件發生於22時達到高峰並延續至凌晨。

警方分析，這類假公務詐財案件多由周遭親友、鄰居或銀行行員機警通報轄區警察機關或撥打165專線獲得最大破獲成效，甚至能順利緝獲詐騙集團成員。而針對利用解除ATM分期付款詐騙，警方分析主因是業者相關交易資料外洩或被盜取，被詐騙集團掌握，當民眾接獲詐騙集團電話時，多半因為電子商務業者沒有提供民眾客服聯絡方式查證，造成民眾誤信詐騙集團為客服人員的陷阱。

針對解除ATM分期付款案件之被害匯款，如被害人能於30分鐘內通報165專線啟動緊急攔阻機制，返還損失的機會則會增加許多，預防遭詐騙的最好方法還是請民眾隨時對於異常警訊或不合理的詐術多方查證，相關反詐騙訊息可上165官方網站查詢，或撥打165專線查詢，避免財產損失。

165專線統計，歹徒透過駭客入侵取得民眾網路交易資料，一周以來發現最容易外洩個資遭歹徒利用的業者，第一名是露天拍賣、第二名123團購網、第三名燦坤3C、第四名JOYCE SHOP、第五名奇摩拍賣、第六名亞瑪勁。業者其實也知道自己個資外洩，但未見網站放置反詐騙訊息，且業者下班時間客服專線無法聯絡，民眾接到詐騙電話，第一時間通常無法向業者查證，就很容易被詐騙。

警員分析資料後笑稱，詐騙集團上班時間絕對超過法定8小時，嚴重違反勞基法。但各電子商務業者多半鴕鳥心態，認為個資外洩事不關己，把詐騙的風險轉嫁消費者和警察，165專線某種程度成為電子商務業者客服專線。警方呼籲業者善盡義務並做好風險管理，應透過網站宣傳或延長客服專線服務時間。 （張君豪／台北報導）

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