2015年2月3日

林佳龍新政 基層打臉「去年已做」


拼有感 85項措施簡政便民
2015年02月03日
林佳龍昨宣布85項便民新政,要讓市民有感。黃任膺攝

【黃任膺、王煌忠╱台中報導】台中市長林佳龍新官上任力拼有感,昨公布八十五項簡政便民新措施,力促各單位縮短管轄業務申辦時程,例如原本辦「敬老愛心卡」要拖十四天,現在半小時就能拿到;此外,有別於台北市「自己的輓聯自己印」,台中市民不但可向市府申請輓聯,作業流程還從四天縮短為二天半。
林佳龍昨主持市政會議時強調,「公務員眼中的小事,對民眾來講都是大事。」台中市施政要讓民眾真正有感,首先就要反映在簡政便民上,但各單位人力、物力有限,所以更要不斷朝流程簡化努力,八十五項簡政便民措施就是創新。

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流程百日變四天

衛生局局長徐永年以銀髮族、原住民假牙補助為例,過去民眾申請需先由中市牙醫師公會審查,再移交衛生局,但公會三個月開會一次,請款時間要拖上上百天,現在改為衛生局審查後交公會備查,流程從九十八天大幅縮短至四天。
此外,銀髮族搭乘大眾運輸專用的敬老愛心卡,以往需先將資料上繳票證公司製卡,至少要等上十四天才能拿到,現在申請人只要到區公所辦理,半小時就能領卡,預估每個月有二千人受惠。另市府秘書處受理市民申請中堂、輓聯,原本需時四天,現在只要二天半就能寄送到家,還可線上申請,不用親自到場。



根本玩數字遊戲

有市府員工坦言,林佳龍的八十五項便民措施,部分在胡志強時代已經實施,並非新政。有基層警員就透露,市警局開發交通事故處理資訊系統,提供民眾在交通事故發生後,上網申請現場圖、現場照片、肇事原因初步分析等資訊,申請時間從三十天縮減至七天,其實早在去年二月就上路,認為市府「根本在玩數字遊戲」。
東海大學政治系副教授邱師儀認為,簡政便民當然值得肯定,但林佳龍面對突發的市政問題,例如上周五至昨天的台中市大停水,若能更積極介入處理、協調,「民眾會更有感」。市民王麗雲則笑說,公家機關辦事總給人拖拖拉拉的感覺,「換了市長還不能快一點、好一點,那就失去換人的意義了。」

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